Nicht zufrieden?

Bei RareCards tun wir alles, um dich zufriedenzustellen. Trotzdem kann es vorkommen, dass etwas nicht ganz nach Wunsch verläuft.

Wie meldest du eine Beschwerde?

Es kann immer passieren, dass etwas nicht wie geplant funktioniert. Wir empfehlen dir, Beschwerden zunächst direkt an uns zu richten – entweder per E-Mail an info@rarecards.nl oder über WhatsApp unter 06-37452620.

Wir beantworten Beschwerden immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Sollte eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordern, erhältst du innerhalb von 14 Tagen eine Eingangsbestätigung sowie eine Angabe, wann du eine ausführlichere Antwort erwarten kannst.

Nicht gelöst? Vermittlung über WebwinkelKeur

Führt dies nicht zu einer Lösung, hast du die Möglichkeit, deinen Streitfall zur Vermittlung an WebwinkelKeur weiterzugeben. Da wir Mitglied bei WebwinkelKeur sind, ist diese Vermittlung für dich kostenlos.

Du kannst deine Beschwerde einreichen unter: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil