Nicht zufrieden?
Bei RareCards tun wir alles, damit du zufrieden bist. Trotzdem kann es passieren, dass etwas nicht ganz nach Wunsch läuft.
Wie meldest du eine Beschwerde?
Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht wie geplant läuft. Wir empfehlen dir, Beschwerden zuerst bei uns zu melden, per Mail an info@rarecards.nl oder per WhatsApp an 06-22050926.
Beschwerden beantworten wir immer innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt. Sollte eine Beschwerde mehr Bearbeitungszeit brauchen, bekommst du innerhalb von 3 Tagen eine Eingangsbestätigung und eine Angabe, wann du eine ausführlichere Antwort erwarten kannst.
Nicht gelöst? Vermittlung über WebwinkelKeur
Führt das nicht zu einer Lösung, kannst du deinen Streitfall zur Vermittlung bei WebwinkelKeur anmelden. Da wir Mitglied bei WebwinkelKeur sind, ist die Vermittlung kostenlos.
Du kannst deine Beschwerde hier einreichen: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil